Manual do usuário

Da criação da conta ao uso diário: configurar empresas, certificado e sincronização, trabalhar com os documentos que chegam, manifestar, extrair relatórios e entender a cobrança. As seções seguem a ordem de quem está começando - mas cada uma se sustenta sozinha.

  1. 1Primeiros passosCriar a organização, entender a estrutura multi-empresa e conhecer a navegação da plataforma.
  2. 2Empresas e filiaisCadastrar os CNPJs acompanhados, definir os módulos contratados e escolher o ambiente da SEFAZ.
  3. 3Ambiente: Produção e HomologaçãoEscolher o ambiente que você vê, reconhecer a tarja de Homologação e entender o que o seletor filtra e o que não muda na emissão.
  4. 4Certificado digital A1Enviar o certificado .pfx com criptografia de cofre e acompanhar alertas de vencimento.
  5. 5Sincronização com a SEFAZComo a Distribuição DFe busca notas automaticamente e como funciona o controle de NSU.
  6. 6Caixa de e-mail para XMLCapturar XMLs de NF-e, CT-e e NFS-e recebidos por e-mail, inclusive compactados, e ser avisado do que não puder ser importado.
  7. 7Documentos e consultasListar, filtrar, buscar por chave ou número (sem depender do período) e baixar XML original e DANFE/DACTE.
  8. 8NFS-e recebidasRecepção automática de notas de serviço tomadas via Ambiente de Dados Nacional, cobertura por adesão municipal e download do XML.
  9. 9Manifestação e desacordoOs quatro eventos de NF-e, prazos legais e o registro de prestação em desacordo de CT-e.
  10. 10Emissão de NF-e e NFC-eCriar notas fiscais, preenchimento tributário, transmissão, DANFE, cancelamento e Carta de Correção (CC-e).
  11. 11Emissão de CT-eConhecimentos de transporte rodoviário, cálculo de frete, vínculo de notas e impressão do DACTE.
  12. 12Emissão de MDF-eManifesto de cargas, inclusão de condutores, veículos, percurso estadual e encerramento de viagem.
  13. 13Emissão de NFS-eNotas de serviço pelo padrão nacional: liberação por município, acompanhamento, DANFSe, nova tentativa e cancelamento.
  14. 14Operações em loteManifestação em massa, pacotes ZIP com XML e PDF, importação de arquivos e tags.
  15. 15Entrega de documentos por e-mailEnviar XML e PDF ao destinatário, ao contador ou à transportadora por regra, com autorização registrada e link seguro.
  16. 16Relatórios fiscaisRelatórios em Excel por notas, por itens/produtos (com CFOP e NCM) e por período de apuração.
  17. 17Controle de acesso e usuáriosPerfis de permissões RBAC personalizadas por recurso, blindagem de contas de Super-Admin e política de sessão (inatividade e fechamento do navegador).
  18. 18Segurança da contaVerificação em duas etapas, códigos de recuperação, proteção contra tentativas de acesso e acessos do suporte à sua organização.
  19. 19AuditoriaConsultar quem fez o quê, ver antes e depois, verificar a integridade da trilha, exportar em CSV/JSON e entender o IP.
  20. 20API e integraçõesCredenciais de integração, login de usuário e sessão de API, emissão síncrona e assíncrona, webhooks assinados, lotes ZIP, referência interativa e coleção Postman.
  21. 21Integração SAPSeu SAP emite pelo FinzioFiscal no lugar do SAP NF-e Cloud (DRC): a configuração do DRC continua, e a filial só troca o endereço do serviço, o perfil OAuth e o certificado, sem alterar programa ABAP.
  22. 22Cobrança e faturamentoContratação de blocos de documentos por módulo, acompanhamento do ciclo, consulta de faturas e a opção de licenciamento self-hosted.
  23. 23Resolução de problemasDiagnóstico de rejeições comuns da SEFAZ, status de servidores, sessão encerrada e soluções rápidas.
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