Cobrança
Como funciona a Loja de Blocos de Documentos, o que conta como consumo, e como acompanhar o ciclo.
Blocos, não planos fechados
Não há plano fixo com franquia embutida nem ciclo anual. Em Assinatura e Faturas, a Loja de Blocos de Documentos deixa contratar, mês a mês, a quantidade de blocos que o tenant precisa para cada módulo - Inbound (download e eventos de NF-e/CT-e recebidos, e agora também NFS-e recebida) e Outbound (emissão de NF-e/CT-e/MDF-e e seus eventos). Cada módulo tem tamanho e preço de bloco próprios.
Aumentar a quantidade de blocos contratados tem efeito imediato no ciclo corrente. Diminuir só vale a partir do próximo ciclo - o saldo já concedido no ciclo atual nunca é revogado.
O que conta
O consumo de Inbound e Outbound é contado separadamente, e somado entre todas as empresas do tenant - o bloco é do tenant, não de uma empresa isolada. Reconsultar ou baixar de novo um documento já contado no ciclo não soma consumo outra vez.
A cobrança mede consumo de documentos por módulo, não a quantidade de CNPJs: você pode cadastrar quantos CNPJs precisar, sem limite e sem custo por empresa cadastrada.
NFS-e recebida soma na mesma franquia de Inbound que NF-e e CT-e - não existe um bloco separado só para NFS-e.
No Outbound, cada evento conta no máximo uma vez por documento: emissão autorizada ou denegada pela SEFAZ, Carta de Correção e cancelamento cobram 1 crédito cada. Uma emissão rejeitada (a SEFAZ não chega a registrar o documento) cobra na primeira tentativa - o reenvio corrigido da mesma nota não cobra de novo.
Acompanhar o ciclo e o aviso de limite
A aba Consumo, em Assinatura e Faturas, mostra para cada módulo os documentos usados, a cota do ciclo, o saldo e o percentual - lidos na hora em que você abre a tela e a cada 30 segundos enquanto ela fica aberta. Há também o consumo por dia no ciclo, por empresa (CNPJ) e o histórico dos ciclos anteriores. O detalhe por dia começa na data em que esse recurso entrou no ar; o total do ciclo é sempre completo.
Se o bloco esgotar no meio do ciclo, dá para comprar um top-up avulso de blocos extras, pago uma única vez, sem esperar o próximo ciclo.
Contratar ou ajustar o plano
A contratação é feita com o time Finzio. Na página de planos, monte a combinação de blocos e use Falar com o time Finzio; dentro do sistema, o mesmo botão fica em Assinatura e Faturas e na faixa de aviso de limite. O pedido, com os módulos, os blocos, o valor de tabela e os seus dados, segue por e-mail ao time comercial em HTML e PDF, e você recebe uma cópia. Nenhuma cobrança é feita nem cadastro é criado nesse momento: o time entra em contato para fechar a proposta.
Faturas
As faturas listam os blocos contratados de cada módulo e os top-ups avulsos do ciclo separadamente, com quantidade e preço unitário por linha. A nota fiscal de serviço da mensalidade é emitida automaticamente a cada pagamento aprovado e fica disponível para download.
Opção self-hosted: licenciamento em vez de blocos
Tudo acima descreve o modo SaaS, com a infraestrutura operada pela Finzio e o consumo cobrado por blocos de documentos. O FinzioFiscal também pode ser contratado no modo self-hosted, rodando na infraestrutura do próprio cliente - nesse caso não existe Loja de Blocos: o que vale é a licença associada à assinatura contratada.
Uma instalação self-hosted se ativa uma vez com um código de ativação fornecido no contrato e, a partir daí, valida a licença automaticamente em intervalos regulares junto à Finzio, sem exigir nenhuma ação manual enquanto o pagamento da assinatura estiver em dia.
A escolha entre SaaS e self-hosted é definida no contrato com a Finzio; não há troca de modo pela própria tela do produto.