Emissão de NF-e e NFC-e

A plataforma oferece suporte nativo aos dois principais modelos de nota fiscal de mercadorias:

• NF-e (Modelo 55): Utilizada para operações comerciais entre empresas (B2B), vendas interestaduais, remessas, devoluções, importação e exportação.
• NFC-e (Modelo 65): Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, voltada para o varejo e vendas diretas ao consumidor final, gerando QR Code oficial para consulta em smartphone.

Acesse o menu lateral NF-e > NF-e emitidas e clique no botão Nova emissão no topo da tela. Escolha NF-e Normal (venda de mercadorias, remessa ou devolução) e preencha as seções do formulário:

1. 1Emitente e identificação: Selecione a empresa emitente, a série, o número, a Natureza da Operação (ex: “Venda de Mercadorias”) e o tipo de operação (entrada ou saída).
2. 2Destinatário: Informe o CNPJ ou CPF do cliente, razão social, indicador de inscrição estadual e endereço completo.
3. 3Itens e tributação: Adicione quantos produtos precisar (com código, descrição, NCM, CFOP, quantidade e valor unitário) e informe a tributação de cada um - a plataforma adapta os campos de ICMS ao regime da empresa (Simples Nacional ou Regime Normal), e permite marcar substituição tributária (ICMS-ST), IPI e PIS/COFINS quando aplicáveis. A plataforma não calcula tributo por você: ela transmite fielmente os valores que você informa.
4. 4Transporte e cobrança: Defina a modalidade de frete (CIF/FOB/por conta de terceiros/sem frete) e os dados da transportadora quando houver, a forma de pagamento (Dinheiro, Cartão, PIX, Boleto) e, se for parcelado, as duplicatas com vencimento e valor.
5. 5Revisão e emissão: Confira o resumo financeiro da nota e clique em Emitir NF-e.

Após a autorização da SEFAZ (que ocorre geralmente em menos de 2 segundos), a nota passa ao status Autorizada. A partir desse momento:

• Você pode visualizar, imprimir ou salvar o DANFE em PDF diagramado no padrão oficial.
• O arquivo XML assinado com protocolo de autorização fica disponível para download ou envio automático ao cliente e à contabilidade.

Se houver necessidade de ajustar ou desconstituir uma nota autorizada, a plataforma disponibiliza as ações oficiais da SEFAZ na tela de detalhes da nota:

• Cancelamento: Pode ser realizado dentro do prazo regulamentar do seu estado (geralmente até 24h da autorização), desde que a mercadoria não tenha circulado. Exige justificativa.
• Carta de Correção Eletrônica (CC-e): Permite corrigir informações não cadastrais (como dados adicionais, transportadora, etc.), sem alterar valores, datas ou alíquotas de impostos.
• Inutilização de Numeração: Em caso de falhas de sequência ou quebra de numeração, acesse a aba Inutilização para justificar o salto de números à SEFAZ.

Quando o autorizador normal da SEFAZ está fora do ar e a UF do emitente não é atendida pela SEFAZ Virtual de Contingência, a plataforma oferece o EPEC (Emissão em Contingência): o evento prévio simplificado é registrado e transmitido à SEFAZ Virtual RS, e a operação comercial da empresa é liberada assim que esse evento é aceito. A NF-e definitiva é transmitida assim que o autorizador normal volta, com a mesma chave de acesso do evento prévio já registrado.

Cada lista de emissão (NF-e, CT-e, MDF-e, eventos, inutilizações, NFS-e e a fila de emissão do super-admin) mostra o ambiente de cada nota num selo: Homologação em destaque amarelo, para ninguém confundir teste com nota real, e Produção discreto. Use o filtro Ambiente (Todos os ambientes, Produção ou Homologação) para separar uma coisa da outra. Ele combina com status, período e emitente, e a paginação acompanha o recorte. O padrão é Todos os ambientes.