Primeiros passos

Entenda o fluxo de criação da organização, ativação do responsável e governança de dados.

Criação da Organização e Ativação do Responsável

Tudo na plataforma pertence a uma organização (tenant). O tenant é provisionado pelo Super-Administrador ou contratado de acordo com os módulos fiscais escolhidos (Inbound e/ou Outbound).

1O Super-Administrador cadastra o novo tenant com os dados da empresa inicial (CNPJ, Razão Social, UF) e os dados do responsável principal.
2O sistema gera a organização com status ativo, provisiona o perfil de Proprietário com controle total e envia um e-mail de convite seguro ao responsável.
3O responsável acessa o link de ativação recebido por e-mail, completa seu cadastro e define sua senha pessoal de acesso.
4Após a definição da senha, o responsável entra na plataforma com autonomia plena para operar seus módulos fiscais contratados.

Soberania e Proteção de Dados Sensíveis

A plataforma adota um modelo rígido de governança e isolamento multi-tenant:

O Super-Administrador possui acesso de auditoria e suporte global, mas não pode alterar dados cadastrais sensíveis da empresa dona do tenant (como CNPJ e Razão Social) nem manipular certificados digitais privados. A titularidade dos dados fiscais pertence exclusivamente ao cliente.

O que já funciona, e o que ainda não

Assim que você ativa sua conta e entra na plataforma, as telas e módulos contratados estão disponíveis. O que ainda depende da SEFAZ é a emissão e busca de documentos, que passam a operar assim que você realiza o upload do seu Certificado Digital A1 válido.

Próximo passo

Com a organização e usuário ativos, o próximo passo é conferir os dados da sua empresa cadastrada e anexar o certificado digital na seção de Certificados.